Já são mais de 2 bilhões de usuários no Facebook e 1 bilhão no Instagram.
Uma boa gestão de mídias sociais permite não só fidelizar a imagem de seu negócio, como aumentar as suas vendas. Esse assunto pode parecer simples. Mas, muitos sãos os casos de perfis com postagens e anúncios que não atingem o resultado esperado.
Uma das maiores dúvidas é quanto à conversão de audiência em vendas. Muitos gestores se questionam como é possível conseguir não só seguidores no Facebook e Instagram, mas clientes que convertem em vendas e negócios.
As pessoas acessam essas redes para obterem inspirações e se conectarem com seus interesses mais íntimos. Isso inclui, também, se alinhar com marcas e negócios que admirem. Por isso, além de conhecer seu público alvo, seu negócio precisa contar com uma estratégia de gestão e conteúdo bem definida!
O que a Lyc pode fazer por você?
Nossa equipe de Marketing Digital realiza toda uma análise do seu negócio, levando em conta seu público, seguidores e objetivos próprios. A partir disso, emitimos um diagnóstico e podemos colocar no papel estratégias para alcançar suas metas. Com um bom planejamento, sua receita pode alcançar até 100% de faturamento.
Criação de Conteúdo
Além do planejamento, seu negócio precisa de conteúdo de relevância. Dentro do Facebook e Instagram, os conteúdos podem ser: postagens, anúncios, stories, Reels (vídeos curtos), vídeo para IGTV e lives. Esses conteúdos precisam ser relevantes, com qualidade de imagem, redação, informação e vídeo. Além disso, precisa ter um apelo humanizado e ter constância na postagem.
Gestão de Relacionamento
A partir do momento em que o conteúdo é postado, o relacionamento com sua marca acontece. Nesse momento, é muito importante a gestão eficiente de mídias. É primordial um responsável responder todas as mensagens, comentários e interações de forma humanizada, rápida e assertiva, fidelizando o seu cliente.
O nosso objetivo é trabalhar as dores e desejos dos potenciais clientes e deixa-los frente a frente para a equipe de resposta.
Testes
Ao longo da implementação do planejamento o mesmo deve ser testado, verificando se essa é a melhor estratégia de mídias para seu público. O teste “A/B” é muito importante, já que testa vários anúncios com mais de um tipo de público. Esses públicos podem ser segmentados por região, sexo, interesse, idade entre outros requisitos configuráveis.
Mensurar Resultados
Após as etapas anteriores, os analistas mensuram o trabalho através de métricas emitidas pelas próprias redes sociais. É isso que aponta, em dados e números, o quanto a estratégia está funcionando.
Seja Constante na Presença Digital
A gestão de redes sociais envolve muitos projetos. Essa tarefa demanda tempo, conhecimento e constância.